Términos y Condiciones
Tu Guía · República Argentina
Introducción
Bienvenido a Tu Guía (en adelante, la "Aplicación" o la "Plataforma").
La Aplicación tiene como finalidad facilitar a los usuarios la búsqueda, consulta y visualización de información sobre comercios, servicios, profesionales y negocios registrados dentro de la República Argentina.
El acceso, registro y utilización de la Aplicación implica la aceptación plena e incondicional de los presentes Términos y Condiciones.
Si el usuario no acepta cualquiera de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar la Aplicación.
Identificación del Responsable
- Titular de la Aplicación: Nicolas
- Correo electrónico: contacto@tuguiaciudad.com
- Domicilio: Cañada de Gómez, Santa Fe
- País: República Argentina
Definiciones
A los efectos de estos Términos:
- Usuario: persona que utiliza la Aplicación.
- Usuario Registrado: usuario que creó una cuenta.
- Negocio: comercio, empresa, profesional o servicio registrado en la Plataforma.
- Titular del Negocio: persona responsable de la información publicada.
- Contenido: información, imágenes, textos, reseñas, logotipos y demás elementos cargados en la Plataforma.
Objeto de la Plataforma
La Aplicación permite:
- Consultar negocios registrados.
- Visualizar direcciones y ubicaciones.
- Acceder a información comercial.
- Visualizar horarios de atención.
- Consultar turnos informativos cuando corresponda.
- Acceder a redes sociales y sitios web de negocios.
- Publicar reseñas y opiniones.
- Registrar negocios dentro de la Plataforma.
- Administrar información comercial de negocios registrados.
La Plataforma se ofrece actualmente de manera gratuita y sin fines de lucro. La gratuidad actual no genera obligación de mantener dicho modelo en el futuro.
Registro de Usuarios
Para acceder a determinadas funcionalidades será necesario crear una cuenta. El usuario declara que toda la información proporcionada es verdadera, exacta y actualizada.
La Plataforma podrá solicitar: nombre, apellido, correo electrónico y datos técnicos necesarios para el funcionamiento del servicio.
Cada usuario será responsable de:
- Mantener la confidencialidad de su contraseña.
- No compartir credenciales.
- Utilizar la cuenta únicamente para fines legítimos.
- Notificar accesos no autorizados.
Verificación de Cuenta
La Plataforma podrá requerir la validación del correo electrónico mediante códigos o enlaces de confirmación. Las cuentas que no completen el proceso de validación podrán tener funcionalidades limitadas o ser eliminadas.
Recuperación de Acceso
Los usuarios podrán recuperar el acceso a sus cuentas utilizando los mecanismos de recuperación disponibles. La Plataforma no será responsable por pérdidas ocasionadas por el acceso indebido derivado de negligencia del usuario respecto de sus credenciales.
Registro de Negocios
Los negocios podrán registrarse proporcionando información como:
- Nombre comercial, categoría y descripción.
- Dirección, teléfono, WhatsApp y correo electrónico.
- Sitio web y redes sociales.
- Horarios de atención, imágenes y logotipos.
El titular declara poseer autorización suficiente para publicar dicha información.
Responsabilidad del Titular del Negocio
El titular del negocio garantiza que:
- La información publicada es veraz.
- Tiene autorización para utilizar imágenes y logotipos.
- No infringe derechos de terceros.
- Mantendrá actualizada la información.
El titular será el único responsable de cualquier perjuicio derivado de datos incorrectos o engañosos.
Publicación de Reseñas
Los usuarios podrán publicar opiniones y reseñas sobre negocios. Las reseñas reflejan exclusivamente la opinión de quien las publica. La Plataforma no respalda ni garantiza la veracidad de dichas opiniones.
Contenido Prohibido
Queda prohibido publicar:
- Información falsa o contenido engañoso.
- Insultos, acoso, amenazas o discriminación.
- Difamación o contenido ilegal.
- Spam o publicidad no autorizada.
- Enlaces maliciosos.
- Contenido que infrinja derechos de terceros.
La Plataforma podrá eliminar contenido sin previo aviso.
Moderación
La Plataforma podrá revisar publicaciones, ocultar o eliminar contenido, suspender cuentas y eliminar negocios cuando se detecten incumplimientos de los presentes términos.
Aprobación de Negocios
La Plataforma podrá implementar procesos de revisión o aprobación previa para negocios registrados. La aprobación o rechazo quedará a exclusivo criterio de la administración.
Servicios de Mapas y Geolocalización
La Aplicación utiliza servicios de mapas y localización proporcionados por terceros. La precisión de las ubicaciones dependerá de los servicios externos utilizados. La Plataforma no garantiza exactitud absoluta respecto de direcciones o coordenadas.
Disponibilidad del Servicio
La Plataforma se ofrece según disponibilidad. No se garantiza funcionamiento ininterrumpido, ausencia de errores ni disponibilidad permanente. Podrán realizarse mantenimientos, actualizaciones o suspensiones temporales.
Exclusión de Responsabilidad
Tu Guía actúa únicamente como intermediario informativo. La Plataforma no participa en ventas, contrataciones, prestaciones de servicios ni relaciones comerciales entre usuarios y negocios. Toda relación entre usuarios y negocios es responsabilidad exclusiva de las partes involucradas.
Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la Plataforma no será responsable por:
- Daños indirectos o lucro cesante.
- Pérdida de datos o errores de terceros.
- Fallas de internet o caídas de servicios externos.
- Información incorrecta publicada por usuarios o negocios.
Propiedad Intelectual
La Aplicación, su diseño, estructura, software, logotipos y contenidos propios son propiedad de sus titulares. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, ingeniería inversa y explotación comercial no autorizada.
Licencia de Contenido Publicado
Los usuarios y negocios conservan la titularidad de sus contenidos. Sin embargo, al publicarlos otorgan a Tu Guía una licencia gratuita, mundial, no exclusiva y revocable para mostrar, almacenar, reproducir y distribuir dentro de la Plataforma. Dicha licencia existe únicamente para la correcta prestación del servicio.
Eliminación de Cuentas
Los usuarios podrán solicitar la eliminación de sus cuentas. La Plataforma podrá conservar determinados registros cuando exista obligación legal, técnica o de seguridad.
Suspensión y Cancelación
La Plataforma podrá suspender o cancelar cuentas cuando existan incumplimientos, se detecte actividad fraudulenta, se publique contenido prohibido o se afecte la seguridad del sistema.
Seguridad
La Plataforma implementará medidas razonables de seguridad para proteger la información almacenada. No obstante, ningún sistema informático puede garantizar seguridad absoluta.
Modificaciones de los Términos
La Plataforma podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación. El uso continuado de la Aplicación implicará aceptación de los cambios.
Cesión
La Plataforma podrá transferir o ceder los derechos y obligaciones derivados de estos términos en caso de reorganización, fusión o transferencia del proyecto.
Nulidad Parcial
Si alguna cláusula fuese declarada inválida o inaplicable, las restantes disposiciones continuarán plenamente vigentes.
Legislación Aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República Argentina.
Jurisdicción
Toda controversia derivada del uso de la Plataforma será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República Argentina, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.
Contacto
- Correo electrónico: contacto@tuguiaciudad.com
- Responsable: Nicolas
- Ciudad y Provincia: Cañada de Gómez, Santa Fe
- País: República Argentina
Aceptación
Al registrarse, acceder o utilizar Tu Guía, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.